Výrobci strojů a systémový integrátoři používali po mnoho let telefonní modemové připojení pro vzdálený přístup na své řídící systémy PLC či jiná průmyslová zařízení. Pokud jste měli štěstí, čas a pevné nervy, dostali jste od administrátora sítě zákazníka veřejnou IP adresu a mohli jste svá zařízení monitorovat vzdáleně přes Internet. Zákazníci dnes však stále více tlačí dodavatele do okamžitého zásahu v případě poruchy zařízení a dodavatelé jsou často nuceni absolvovat nečekané a nákladné výjezdy za zákazníkem za účelem oživení systému. Více ZDE