Jste zde

Vícekanálový distribuční model Farnellu podpořen online a také tištěným katalogem

Zvýšený zájem ze strany zákazníků umožnil vydání jak digitální tak i tištěné verze; rovněž je zde pamatováno na kompatibilitu s platformami iPad, iPhone a Android.

Farnell vydal zcela nový katalog, specializovaný na výrobu a údržbu, který představuje výrobky od více než 300 předních světových výrobců. Nový katalog o více než 500 stranách přináší na jednom místě početnou nabídku, počínaje konektory, kabely a bateriemi až po zkušební a měřicí vybavení, přípravky pro pájení nebo relé. Jako součást své vícekanálové nabídky tak Farnell odpovídá na požadavky zákazníků, kteří vyjádřili přání dostávat katalog jak v digitálním tak i klasickém tištěném provedení. Nejnovější verze nabízí 17 000 pečlivě vybraných výrobků a stává se tak cennou referenční příručkou pro konstruktéry a inženýry v celé Evropě.
 
Online, interaktivní verze katalogu bude rozšířena o dynamické cenové informace a brzy bude dostupná pro celou Evropu. Na základě úspěšného vydání katalogu Farnell pro iPad v dubnu letošního roku bude i katalog pro výrobu a údržbu vydán ve verzích, kompatibilních s platformami iPad, iPhone a Android, čímž se zákazníkům otevře přístup prostřednictvím jejich mobilních zařízení či tabletů. „Náš vícekanálový přístup poskytuje zákazníkům nejlepší a zároveň i největší rozsah výrobků a služeb prostřednictvím webu s informacemi v místním jazyce,“ říká Neil Harrison, President Farnell Europe. „Díky svým úzkým vazbám na zákazníky jsme zjistili, že katalog zákazníci oceňují a chtějí ho používat. Chceme ujistit, že zákazníkům poskytujeme rozsáhlé zkušenosti, ať již využijí náš katalog digitální nebo papírový. Jsme přesvědčeni, že tyto nové verze doplní stávající online služby, které nabízíme, včetně transakčních webových stránek, e-komunity element14 a Knode na element14.“ 
 
 
 
„Díky svým úzkým vazbám na zákazníky jsme zjistili,
že katalog zákazníci oceňují a chtějí ho používat“
 
 
Farnell se angažuje na zmenšení ekologických dopadů svých tištěných publikací a používá inkousty a papír šetrné k životnímu prostředí. Jako součást široce zaměřeného Programu důvěry společnosti, který trvale přináší interní i externí benefity, bere Farnell svou společenskou odpovědnost i závazky vůči ní velmi vážně, a to ve všech oblastech.
 

Download a odkazy:

Hodnocení článku: