Nejjednodušší způsob objednání je na adrese www.farnell.com/cz a www.farnell.com/sk, kde naleznete jak aktuální nabídku produktů v přehledném online katalogu, tak i spoustu dalších užitečných informací pro vývojáře. Objednávání je možné také na bezplatné lince 800 142 085 pro Česko a 0800 001 332 pro Slovensko, zasláním objednávky e-mailem na adresu info-cz@ farnell.com (info-sk@ farnell.com) nebo faxem . Komunikace v češtině a slovenštině je samozřejmostí a pracovnice centra podpory zákazníků rádi zodpoví Vaše dotazy a vyřídí Vaši objednávku.
Zde je příklad jednoduché objednávky. Řekněme, že chcete koupit mikrokontroler firmy Microchip řady PIC18F2680. Do vyhledávacího okna na stránce www.farnell.com/cz tedy stačí zadat text PIC18F2680
Po kliknutí na tlačítko hledat Vám vyhledávač najde tyto výsledky:
V náhledu vidíte první dva výsledky vyhledávání. Náhled zobrazuje obrázek výrobku, produktový kód, název výrobce a plné označení. Je možné zobrazit i katalogový list, takže jej nemusíte složitě vyhledávat někde jinde. K dispozici jsou i informace o kompatibilitě se směrnicí RoHS a v kolonce dostupnost jsou zobrazeny skutečné skladové zásoby. U některých výrobků je možné zobrazit použitelné náhrady, které jsou nabídnuty, popřípadě příslušenství, které lze využít. Po kontrole ceny stačí zadat počet kusů a stisknout tlačítko nakoupit:
Tímto se položka přidá do nákupního košíku a můžete pak buď pokračovat v nákupu stejným způsobem nebo nákup dokončit. Před dokončením se ještě zobrazí souhrn objednávky:
V závislosti na způsobu platby pak dokončíte objednávku zadáním údajů o svém registrovaném účtu (zákaznické číslo pro úhradu převodem se splatností až 60 dní na účet české, nebo slovenské banky) nebo zadáním údajů pro platbu kartou. Toto je celý proces objednávání u společnosti Farnell bez nutnosti jakéhokoliv další zasílání, ukládání objednávky atp.
Během objednávání můžete přes bezplatné linky kdykoliv kontaktovat prodejní tým Farnell, který Vám pomůže s případnými dotazy.
Mezi hlavní výhody nakupování u Farnell patří:
- obrovský výběr z více než 470000 produktů od 1200 předních dodavatelů
- zboží skladem je expedováno okamžitě po objednávce a doručeno přímo k Vám již následující pracovní den!
- žádné minimální objednací množství. Dodání i kusového množství
- za doručení zboží na druhý den platíte při online objednávce pouhých 5 Eur
- při platbě na fakturu je splatnost 30 dnů od KONCE měsíce (tzn. 30-60 dní na úhradu faktury!)
- platba v Eurech, korunách nebo kartou – vyberte si způsob, který Vám vyhovuje nejlépe
- za zboží platíte přesně tu cenu, kterou vidíte při objednávání, bez nutnosti dalších přepočtů
- telefonická a e-mailová komunikace s českým a slovenským týmem, který přímo vyřizuje Vaše objednávky
- bezplatná technická podpora formou textového chatu přímo na webových stránkách
Stálým zákazníkům nabízíme možnosti dodatečných výhod, jako jsou slevy na poplatcích za dopravu, množstevní slevy, prodloužení splatnosti a další.
S těmito výhodami je volba nákupu u společnosti Farnell zřejmá. Výběr z bohaté nabídky produktů a bezkonkurenční rychlost doručení, stejně jako možnost objednání libovolně malého množství zboží je přesně tím, co hledají čeští a slovenčtí vývojáři hardware, akademická sféra, stejně i firmy s vlastním vývojem, malosériovou výrobou a servisem. Společnost Farnell je tak spolehlivým partnerem tam, kde ostatní selhávají omezeným výběrem produktů nebo rychlostí dodání.
Odkazy:
- Objednávání a on-line katalog společnosti Farnell (pro ČR) - www.farnell.com/cz
- Objednávání a on-line katalog společnosti Farnell (pro SK) - www.farnell.com/sk
Kontakt:
Česká republika
Objednávání, online katalog: www.farnell.com/cz
Kontaktní e-mail: info-cz@ farnell.com
Česká bezplatná linka: 800 142 085
Mobil: 732 157 725
Slovensko
Objednávání, online katalog: www.farnell.com/sk
Kontaktní e-mail: info-sk@ farnell.com
Slovesnká bezplatná linka: 0800 001 332
Mobil: 0911 444 170
Komentáře
zakaznicka linka
Nie ze by som nebol so spolocnostou Farnell spokojny, to nie, ale ich zakaznicka linka je katastrofa. Z mobilu (Orange, T-Mobile) sa na ich bezplatnu linku dovolat neda (odkazovac), platenu nemaju a na mail odpovedali za 3 dni, po tom, co som dalsi mail poslal v anglictine do UK.