HW server, který pravidelně navštěvuje vývojářská komunita z České a Slovenské republiky otevřel na adrese obchod.HW.cz internetový obchod s vývojovými prostředky pro elektroniku. Náplň obchodu se drží ideje, aby návštěvníci na tomto serveru našli na jednom místě ucelenou nabídku služeb a informací, které by je mohly zajímat.
Stejně jako samotný HW server se i HW Obchod snaží poučit z chyb podobných internetových firem v ČR, ale i zahraničí. Nesnaží se nabídnout za každou cenu úžasně širokou nabídku sortimentu, se kterou by nastal problém, s dodacími lhůtami. Naopak, obchod HW serveru se specializuje zatím spíše na knihy, katalogy, odborná CD, programátory a nejrůznější KITy. Položku s cenou pod 50 Kč zde nenajdete. Můžete si zde však koupit za rozumné peníze například LCD displeje i od kusových množství.
Největší bolest internetových obchodů – dodací lhůta je zde řešena velkým rozpětím. Deklarujeme dobu od 7-21 dnů. Pokud si však přečtete podmínky pozorně, zjistíte, že logistika zpracování obchodu je stavěna právě na oněch 7 dní a horní hranice - 21 dní je zde uvedena spíše jako pojistka pro případ nedostatečného skladu, nebo delší dodací doby ze strany dodavatele.
obchod.HW.cz je spuštěn na zcela nově vytvořeném logistickém pozadí, takže by se neměly opakovat problémy, na které jste mohli narazit při použití našeho dosavadního MINIOBCHODU (dlouhé dodací lhůty, nesprávnosti ve fakturaci..)..
Novinkou mezi podobnými obchody je možnost urgentní objednávky. Obchod je navržen pro domácí bastlíře, kteří chtějí ušetřit a nevadí jim dodací lhůta, ale i pro firmy, kterým závisí jejich výrobní program na objednaném zboží. V závěrečném potvrzení objednávky je totiž umístěna volba EXPRESNÍ OBJEDNÁVKA. Pokud zaškrtnete tuto volbu, budou se vám zástupci obchodu speciálně věnovat, to znamená, že vás zkontaktují telefonem, nebo emailem, uvědomí vás o nejkratší možné dodací lhůtě a dohodnou s vámi, pokud máte zájem na nějaké expresní poštovní službě. Pokud se k vám zboží opravdu dostane dříve, platíte za tuto službu příplatek 100 Kč. Pokud z nějakého důvodu nelze objednávku realizovat dříve, je tato služba zdarma…
Dalším poučením oproti podobným produktům je přehlednost. V tomto obchodě nenajdete desítky prázdných rubrik. Autoři se též snažili maximálně omezit potřebná množství kliknutí pro nalezení konkrétního produktu. Vyhledávání je samozřejmostí. U technických produktů, které potřebují bližší popis jsou přiloženy katalogové listy ve formátu PDF.
Pro usnadnění nalezení souvisejícího sortimentu obsahuje obchod.HW.cz podporu podobnosti mezi produkty. To pro zákazníka znamená například to, že pokud chce koupit programátor řekněme procesorů PIC, nabídne mu obchod zároveň knihy o této problematice, nejrůznější redukce pro tento programátor a případně redukci na sériový port.
Vyzkoušejte si sami internetový obchod obchod.HW.cz - budete příjemně překvapeni.
Jan Řehák